Авиакомпания ямал. Регистрация на рейс в авиакомпании Ямал — как это сделать онлайн? Почему закрыта регистрация на рейс ямал
Ручная кладь
Для всех классов и тарифов - 1 место весом до 5 кг и габаритами до 115 см по сумме трех измерений.
Регистрируемый багаж
- Эконом - 1 место до 20 кг, не более 203 см по сумме 3-х измерений;
- Бизнес - 1 место до 30 кг, не более 203 см по сумме 3-х измерений.
Сверхнормативный регистрируемый багаж
Стоимость за каждый килограмм перевеса - от 50 до 700 рублей в зависимости от направления. Самый распространенный тариф, действующий на большинстве направлений - 500 рублей за каждый килограмм сверх нормы.
Перелет с ребенком авиакомпанией «Ямал»
Перелет с ребенком до двух лет
Билет для ребенка
- На внутренних рейсах РФ без отдельного места - бесплатно
- На международных рейсах без отдельного места - со скидкой 90% от взрослого тарифа
- На внутренний и международных рейсах с отдельным местом - со скидкой 50% от взрослого тарифа
- Для второго и более детей до 2 лет оформляется билет с отдельным местом. Скидка 50% - от взрослого тарифа.
Багаж для ребенка до 2 лет
Предоставляется бесплатное багажное место в соответствии со взрослым тарифом.
Билеты авиакомпании «Ямал» для ребенка от 2 до 12 лет
Предоставляется скидка в соответствии с тарифом. Провоз багажа бесплатный, габариты согласно тарифу.
Время онлайн-регистрации
- открывается за 24 часа до вылета рейса;
- закрывается за 3 часа до вылета.
Ограничения онлайн-регистрации
- для пассажиров, перевозка которых требует особых условий обслуживания (сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей, оплативших услугу "дополнительное место в салоне", перевозка животных и т.д.);
- для пассажиров, которые путешествуют в группе более 9 человек;
- для пассажиров чартерных и вахтовых рейсов;
- для рейсов совместной эксплуатации с S7 Airlines;
- для рейсов совместной эксплуатации с авиакомпанией «ЮТэйр».
ВНИМАНИE!* если вы путешествие с багажом или ручной кладью, то Вам необходимо обратится на стойку регистрации, чтобы сдать багаж или получить бирку на ручную кладь, даже если Вы прошли онлайн регистрацию. Аэропорты, доступные для онлайн-регистрации Анапа, Екатеринбург, Москва (Домодедово)**, Нижневартовск, Ноябрьск, Новый Уренгой, Салехард, Сочи**, Тюмень**, Ханты-Мансийск, Красноярск, Белгород, Иркутск, Краснодар, Минеральные Воды, Надым, Санкт-Петербург, Симферополь, Самара, Уфа, Новосибирск ** за исключением рейсов, вылетающих за пределы РФ.
Бронирование комфортных мест
Стоимость услуги бронирования места первого ряда в салоне эконом-класса, расположенного после салона бизнес-класса составляет 1000 руб.
На ряде направлений стоимость услуги от 1500 руб.
Услуги "Выбор места на сайте", "Выбор места у окна"
Стоимость услуги "Выбор места на сайте" варьируется от 300 руб. Стоимость услуги "Выбор места у окна" от 500 руб. Услуга "Выбор места у окна" не предоставляется пассажирам, перевозящим животных в салоне ВС.
При добровольном изменении условий договора воздушной перевозки, либо добровольном отказе пассажира от перевозки, возврат денежных средств, уплаченных за услуги "Выбор места на сайте", "Выбор места у окна", не производится.
Вынужденный возврат стоимости услуг "Выбор места на сайте", "Выбор места у окна" производится в случаях вынужденного отказа пассажира от перевозки, а также в случаях невозможности оказания услуг на борту ВС.
Для осуществления вынужденного возврата платы за услугу выбора места на сайте, пассажиру необходимо обратиться с заявлением на возврат платы за возмещением стоимости услуги по e-mail: .
Заполните форму
Заполните форму на данной странице сайта. Пожалуйста, укажите фамилию, или номер PNR, дату вылета и номер рейса.
Распечатайте посадочный талон
Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт. Если по каким-либо причинам Вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь на любую из стоек регистрации Вашего рейса в аэропорту, но не позднее, чем за 50 минут до вылета рейса.
Паспортный контроль
По прибытии в аэропорт Вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации. Можете отправляться на паспортный контроль.
Пожалуйста, обратите внимание, что для веб-регистрации мы рекомендуем использовать любой браузер последней или предпоследней версии. Приложение может работать с ошибками при использовании других браузеров. В случае если после прохождения процедуры веб-регистрации Вам понадобится поменять или сдать Ваш авиабилет, обращайтесь в представительство Авиакомпании для отмены регистрации. Для отмены регистрации после вылета рейса необходимо обратиться в аэропорт вылета. В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.
Авиакомпания «Ямал» — крупный российский авиаперевозчик, осуществляющий регулярные и чартерные рейсы по более 40 направлениям. Ровно как и другие авиаперевозчики, «Ямал» предоставляет такую важную и соответствующую современному темпу жизни услугу, как онлайн-регистрация на рейс по номеру билета.
Не всегда находится время и желание приезжать в аэропорт отправления за несколько часов, выстаивать огромную очередь на регистрацию и в конце обнаружить, что выбора мест не осталось или вас не могут разместить рядом с семьей или друзьями. Во избежание подобных ситуаций, гораздо целесообразнее выбрать место заранее, еще на этапе онлайн-регистрации.
Важно: Услуга выбора места на сайте — платная!
Зарегистрироваться в режиме реального времени можно только на регулярные рейсы на официальном сайте авиакомпании при наличии электронного билета.
Данный авиаперевозчик также имеет мобильное приложение, доступное только в App Store, но услуга регистрации-онлайн пока что вне доступа и находится в стадии разработки.
Преимущества и недостатки онлайн-регистрации
Веб-регистрация обладает широким списком положительных моментов:
- Зарегистрироваться на сайте можно за 20 часов до вылета самолета в любом удобном месте, где есть доступ в интернет. Прекращение онлайн-регистрации наступает за 3 часа до рейса: позже можно зарегистрироваться только у общех стоек в аэропорту.
- Такой тип оформления на рейс позволяет миновать длинные очереди на общую регистрацию, что существенно экономит ваше время.
- Регистрируясь заранее, у вас появляется возможность выбрать те места на борту воздушного судна, которые понравятся именно вам. Отстояв огромную очередь на стандартную регистрацию в аэропорту, приоритетных мест может попросту не остаться. В случае, если вы путешествуете с семьей или друзьями, при нехватке мест вас могут разместить в разных концах воздушного судна. Онлайн-регистрация позволяет заранее зарезервировать удобные места рядом с близкими людьми.
- Посадочный талон распечатывается самостоятельно при наличии принтера. Это можно сделать заранее и, таким образом, миновать очередь на регистрацию и получение посадочного талона в аэропорту.
Важно: Новые требования службы безопасности аэропортов РФ требуют распечатки посадочных талонов в обязательном порядке! Пассажиры без бумажных посадочных талонов на борт воздушного судна не допускаются!
Из основных недостатков онлайн-регистрации можно выделить:
- Услуга выбора мест на сайте является платной. Оплата производится согласно тарифам авиакомпании. Актуальную стоимость услуги выбора мест можно узнать .
- Даже если вы заранее оплатили место повышенной комфортности по более дорогому тарифу, командир воздушного судна имеет право пересадить пассажиров в целях обеспечения транспортной безопасности. В таком случае, для возврата денег вам необходимо обратиться в представительство авиакомпании и предоставить подтверждение, что услуга не была оказана.
- Для чартерных рейсов авиакомпании «Ямал» онлайн-регистрация на рейс невозможна.
- Зарегистрироваться на рейсы, которые «Ямал» выполняет совместно с авиакомпанией «S7» (YC — 4027 и 4028, YC — 4071 и 4072, YC — 4073 и 4074) также не получится.
- Регистрация в режиме реального времени — вне доступа, если вы совершаете перелет с животным, путешествуете организованной группой более 9 человек или вам требуются специальные услуги, такие как сопровождение недееспособного лица либо ребенка без опекуна.
- Никто не застрахован от технических неполадок и отсутствия подключения к мировой сети, как и не все потенциальные пассажиры являются уверенными пользователями гаджетов. В таком случае, оформлять посадочный талон придется на общих условиях у стойки.
Аэропорты, доступные для онлайн-регистрации на регулярные местные рейсы:
- Москва («Домодедово»)
- Новосибирск
- Тюмень
Аэропорты, доступные для онлайн-регистрации на регулярные местные и международные рейсы:
- Анапа
- Белгород
- Волгоград
- Горно-Алтайск
- Екатеринбург
- Иркутск
- Красноярск
- Краснодар
- Минеральные Воды
- Надым
- Нижневартовск
- Ноябрьск
- Новый Уренгой
- Пермь
- Ростов-на-Дону
- Салехард
- Самара
- Санкт-Петербург
- Симферополь
- Ханты-Мансийск
- Челябинск
Как зарегистрироваться на рейс онлайн по номеру билета
Приняв во внимание условия онлайн-регистрации на рейс, оформить ее можно на официальном сайте авиакомпании «Ямал» . На главной странице необходимо перейти по вкладке «Онлайн-регистрация» (нажмите на картинку для увеличения):
После тщательного ознакомления с правилами и условиями предоставления данной услуги, в окне онлайн-регистрации необходимо внимательно вписать личные данные так, как они указаны в электронном билете или маршрут-квитанции. После заполнения необходимо нажать «Зарегистрироваться»:
При успешном заполнении, на экране появится информация о пассажире, рейсе и схема воздушного судна, на которой можно выбрать приоритетное место и оплатить в соответствии с тарифом. Далее, на экране должен появиться посадочный талон, который необходимо сохранить и, при возможности, распечатать. Дубликат талона находится на указанной ранее электронной почте. Распечатать посадочный талон можно в киосках саморегистрации аэропорта (при наличии таковых) или на стойках общей регистрации.
Следует помнить, что распечатывать талон — обязательно. К выходу на посадку талоны в электронном виде не принимаются. Если вам не удалось распечатать талон заранее и в аэропорту нет киосков самостоятельной регистрации, то планируйте время прибытия в аэропорт, так как распечатывать талон придется у общей стойки регистрации.
Багаж и ручная кладь при онлайн-регистрации
Для начала стоит ознакомиться с нормами и габаритами разрешенного провоза багажа и ручной клади. Если ваши вещи не подходят под данные параметры, провоз багажа придется оплачивать дополнительно.
- Правила провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Ямал»
Багаж и ручная кладь по прибытии в аэропорт оформляются на стойках общей регистрации.
«Ямал» — региональная авиакомпания, осуществляющая пассажирские перевозки в Ямало-Ненецком Автономном Округе и в Тюменской области. За почти 20 лет работы компания существенно расширила первоначальную географию полетов и предлагает пассажирам регулярные рейсы по России, а также в некоторые страны ближнего и дальнего зарубежья. Кроме того, осуществляются чартерные рейсы из базовых аэропортов. Высокий уровень сервиса, доступные цены на востребованные направления, круглосуточное дистанционное обслуживание и удобный личный кабинет Ямал — вот то, за что клиенты выбирают эту авиакомпанию снова и снова.
Возможности личного кабинета
Пассажиры, зарегистрировавшие личный кабинет Ямал, уже смогли оценить удобство и простоту сервиса. Благодаря имеющемуся аккаунту, можно получить следующие услуги:
- Оформление электронного билета упрощенным способом.
- Просмотр действующих и выполненных заказов.
- Добавление данных о пассажирах, на которых осуществляется бронирование, для быстрого выбора при заказе.
- Добавление банковских реквизитов для удобного осуществления оплаты при покупке билетов.
- Изменение личных данных, используемых для бронирования билетов.
- Связь со службой поддержки.
- Изменение действующего пароля от кабинета.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация аккаунта на сайте авиакомпании осуществляется онлайн по ссылке http://book.yamal.aero/oxygen/privateOffice . Для ее выполнения потребуется заполнить небольшую анкету, содержащую несколько основных пунктов: ФИО, адрес электронной почты и желаемый пароль. После заполнения следует ввести код с картинки и нажать кнопку «Зарегистрироваться». На указанный адрес электронной почты в течение нескольких минут будет выслано письмо, содержащее ссылку для активации аккаунта. После перехода по ней вход в личный кабинет Ямал становится доступным.
Восстановить пароль от аккаунта можно, выбрав вкладку «Забыли пароль» на станице входа в личный кабинет или по ссылке